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Product designer


State of the art: New client relationships


Collectif pointhuit, Paris.

2016

L’état de l’art ici présenté, et intitulé « Les Nou- velles formes de la relation client », constitue la pre- mière phase du programme initié par le Pôle recherche de la Cité du design pour l’entreprise SAUR. Présenté sous la forme d’un texte illustré, cet état de l’art suivra une méthode qui lui est propre à savoir recenser les dispositifs créatifs – à l’échelle nationale et internatio- nale –, qui font acte d'innovation et de pertinence par rapport à la problématique donnée. 


Sector

Report, Research

Service

Print, Layout, Visual design




Les projets sélec- tionnés ont été classés, contextualisés, et décrits, dans l’objectif d’en dégager des pistes de recherche.

Ces pistes de recherche s’appuient sur les descriptions de projets tout en les mettant en perspective. L’ensemble de ces pistes de recherche pourra être exploité dans la suite du programme de recherche.